Nutzungsbedingungen (Rechtliche Hinweise)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Verkauf von Produkten, die über die Website olkia.fi von Olkia Oy zwischen Olkia Oy und dem Kunden erworben wurden.

Vertragspartner bei allen Einkäufen im Olkia-Onlineshop ist:

Olkia Oy
Sozialversicherungsnummer: 3243953-6
Adresse: Pykälätie 15, 00690 Helsinki
Kundendienst: customer@olkia.fi
Telefonnummer: 045 7836 2783 (Mo-Fr 10-14 Uhr)

Durch die Nutzung des Olkia-Onlineshops akzeptieren Sie diese Bedingungen und verpflichten sich, diese einzuhalten. Gleichzeitig akzeptieren Sie die Verwendung Ihrer persönlichen Daten und Cookies gemäß der Datenschutzerklärung von Olkia.

Olkia hat das Recht, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren. Die aktualisierten Bedingungen gelten für Bestellungen, die nach dem Inkrafttreten der neuen Bedingungen aufgegeben werden.

TRANSAKTIONEN UND REGISTRIERUNG IM ONLINE-SHOP

Olkia Oy verkauft seine Produkte an Erwachsene, die auf dem finnischen Festland leben.

Für die Bestellung im Online-Shop ist keine Registrierung im Olkia-Online-Shop erforderlich. Wenn Sie Produkte ohne Registrierung bestellen, sind Sie verpflichtet, die im Zusammenhang mit der Bestellung erforderlichen Pflichtangaben anzugeben.

Wenn Sie sich als Kunde des Olkia Online-Shops registrieren möchten, um Transaktionen im Online-Shop zu beschleunigen, erklären Sie sich damit einverstanden, bei der Bestellung aktuelle Informationen anzugeben. Sie sind dafür verantwortlich, Ihr Passwort vertraulich zu behandeln und sind für alle mit Ihrem Benutzernamen getätigten Transaktionen verantwortlich.

TARIF

Die Preise der Produkte im Olkia-Onlineshop gelten jeweils bzw. zu dem gesondert angegebenen Zeitpunkt. Die Preise für Online-Shop-Produkte werden nach dem zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preis berechnet. Die Preise im Olkia-Onlineshop verstehen sich immer inklusive Mehrwertsteuer. Die Preise der Produkte beinhalten keine Versandkosten, werden jedoch während der Bestellphase gesondert angegeben.

Olkia Oy behält sich das Recht auf alle Produktpreisänderungen vor und behält sich das Recht vor, den Verkauf aufgrund von Preisfehlern, Lagerbestandsfehlern und Fehlfunktionen des Online-Shops zu stornieren.

RÜCKTRITTSRECHT

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung zu stornieren, wenn die Bestellung noch nicht geliefert wurde. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an den Kundenservice von Olkia unter customer@olkia.fi . Die E-Mail muss den Namen, die Adresse und die Bestellnummer des Abonnenten enthalten.

Sie haben außerdem das Recht, das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben oder umzutauschen.

Sofern nicht anders vereinbart, erstattet Olkia Oy die Zahlung mit derselben Zahlungsmethode, die Sie bei der Bestellung verwendet haben. Bezahlte Lieferkosten werden dem Kunden bei Produktrücksendungen nicht erstattet.

Eine bloße Rücksendung der Ware oder eine Nichtabholung bei der Post ohne gesonderte Widerrufserklärung reicht nicht aus. Gegebenenfalls liegt es in Ihrer Verantwortung, nachzuweisen, dass die Meldung erfolgt ist.

Sie sind verpflichtet, das Produkt spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie Olkia Oy über den Vertragsrücktritt informiert haben, zurückzugeben.

Wenn das Produkt oder die Dienstleistung einen Fehler aufweist, haben Sie das Recht, von Olkia Oy eine Entschädigung für den Fehler zu verlangen. Weitere Informationen finden Sie in den Verbraucherrechtsrichtlinien Fehlerhaftung und Gewährleistung im Konsumgüterhandel .

HINDERNIS GROSS

Olkia ist nicht verantwortlich für solche Vertragsverletzungen wie Verzögerungen und Behinderungen, die durch Umstände verursacht werden, die außerhalb der Kontrolle von Olkia liegen (höhere Gewalt).

ANWENDBARES RECHT UND MÖGLICHE STREITIGKEITEN

Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt finnisches Recht, mit Ausnahme der Kollisionsnormen. Die Parteien versuchen etwaige Meinungsverschiedenheiten vor allem durch Verhandlungen zu lösen. Können die Parteien keine Einigung erzielen, wird der Streit in Finnland vor dem Bezirksgericht Helsinki beigelegt.